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Prizing
All prices are quoted in Euros (€). Net as well as Gross, I.e. Gross includes the applicable German VAT.
Your return policy
There is no risk you buy from MAINSTREAM®-MSX® as the original manufacturer. Unused products that do not correspond to the respective product description can be returned within 10 days. We therefore guarantee you an unrestricted right to return unused goods within 10 days. Excluded from this right of return are items under the heading SPARE PARTS
Delivery / Shipment
Delivery takes place, both nationally and internationally within Europe via DHL / German Post and usually arrives within 48 hours at destination. As long as the ordered goods are available from stock. Transport damage or incomplete delivery must be reported to us immediately by telephone or in writing to the address below:
MAINSTREAM®-MSX®
Siemens-Ring 14
DE-84184 Tiefenbach / Germany
Phone: +49 8709-95276
E-Mail: stores@mainstream-msx.de
Retention of title
Delivered goods remain the property of MAINSTREAM®-MSX® until full payment has been made. The extended retention of title is deemed to have been agreed. If the goods are resold to third parties before full payment, the seller hereby assigns to us all claims to which he is entitled or which arise from the resale in the amount of the value of the goods delivered by us
Shipping method and Shipping costs
We only ship to countries in the European Union, Switzerland and Great Britain. The shipping costs vary according to the value of the order, whereby we differentiate between delivery within the Federal Republic of Germany (FRG) and delivery to other European countries. For further details, please refer to the DEFINITION-SHIPPING COSTS
Your revocation policy
Sie haben immer das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt zehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. in Besitz genommen hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, hier MAINSTREAM®-MSX®, Siemens-Ring 14, DE-84184 Tiefenbach mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Für den Fall eines mit Post versandtem Briefes verwenden Sie bitte nachstehende Adressdaten. Für den Fall anderer Kommunikationsalternativen verwenden Sie bitte nachstehende Kommunikationsdaten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
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Wenn Sie diesen Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, unabhängig von einer Wertgrenze von Ihnen zu tragen. Wir erstatten Ihnen die unmittelbar definierte Kaufpreissumme des Prouktes die wir von Ihnen erhalten haben. Mit Ausnahme der angefallenen Lieferkosten (wenn berechnet). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem die retournierte Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, hier MAINSTREAM®-MSX®, Siemens-Ring 14, DE-84184 Tiefenbach zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von zehn Tagen absenden. Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind, unabhängig von einer Wertgrenze von Ihnen zu tragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Wir haben uns nach Kräften bemüht keine Rechtssprache zu verwenden, sondern vielmehr in einfachen Worten zu erklären, welche Informationen wir über Sie erfassen und wofür wir diese verwenden. Wenn Sie ein Benutzerkonto bei MSX® einrichten, geben Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse. Und Sie richten auch einen Benutzernamen und ein Passwort ein. Einige andere Informationen erhalten wir automatisch, wenn Sie MSX® benutzen. Hierzu gehören Daten über Ihr Gerät, Ihre Software, Ihr Betriebssystem, durch das Betriebssystem bereitgestellte Geräte und Ihre IP-Adresse. Ihre IP-Adresse wird temporär für 14 Tage erfaßt, da dies notwendig ist um die Sicherheit unserer Website gegenüber Angriffen zu gewährleisten.
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